GYIK

GYIK

GYAKRAN FELTETT KÉRDÉSEK

Q1. Ön gyártó vagy kereskedelmi cég?

Gyártunk több mint 16 éves tapasztalattal az automaták, kávé-automaták, jégkészítők, autós EV-töltők kutatás-fejlesztése, gyártása, értékesítése és marketingje terén. Mi Yile-t Kína nemzeti csúcstechnológiai vállalkozásaként tüntették ki. Üzemünk területe 52 000 négyzetméter, amely a Hangzhou Linping Gazdasági és Technológiai Fejlesztési Zóna Changda Road 100. szám alatt található. Üdvözöljük látogatásában!

Q2. Milyen nyelvet támogat a géped?

Jelenleg gépünk támogatja a kínai, angol, orosz, francia, spanyol, thai, vietnami nyelveket. Ha más nyelvre van kérése, akkor kiegészítjük Önnel, amennyiben hajlandó segíteni a fordításban.

Q3. Támogathatja a gépe a helyi fizetésünket az országomban?

Automatánk befejezte az integrációt az ITL számlaellenőrzővel (NV9), a CPI érmeváltóval C2, a Gryphonnal, a C3 mellett a CC6100-al. Ami a készpénz nélküli fizetési rendszert illeti, gépünk befejezte a Nayax és a PAX integrációját. Amíg a fent említett fizetési rendszer az Ön országának valutáját fedi le, addig támogatott. Emellett IC vagy személyi igazolvány, amely bármely országban alkalmazható.

Q4. Az Ön gépe támogatja a mobil QR-kódos fizetést?

Igen, de először integrálnia kell a helyi e-pénztárcájával. Gépünk fizetési protokoll fájlját tudjuk biztosítani.

Q5. Tegyük fel, hogy több száz gépem van, és meg akarom változtatni az összes gépreceptet, egyenként kell módosítanom a beállításokat minden gépen?

A recept beállításának módosításához, kérjük, jelentkezzen be az LE webkezelő rendszerébe a számítógép webböngészőjén keresztül, és kattintson a „Push” gombra, hogy elküldje a receptet az összes gépre.

Q6. Hogyan kaphatok értesítést a mobiltelefonomra, ha a gépből hiányzik a szemes kávé, vagy bármilyen hiba történik?

Kérjük, használja wechatjét a webkezelő rendszer programunkhoz való kapcsolódáshoz, és hiba esetén értesítést kap a wechaten a gépről.

Q7. Vásárolhatok mintát teszteléshez? Mi a MOQ-ja?

Igen, tömeges megrendelés előtt mintákat biztosítunk. Javasoljuk azonban, hogy legalább két vagy három gépet vásároljon egyszerre, mivel előfordulhat, hogy ismételten összehasonlítania és tesztelnie kell. A forgalmazóknak vagy üzemeltetőknek saját műszaki csapatuk képzését kérik a helyi területen.

Q8. Mennyi a szállítási idő, ha megrendelem?

Általában körülbelül 30 munkanap, a pontos gyártási idő érdekében kérjük, küldjön nekünk egy érdeklődést.

Q9. Mi a helyzet a garanciával és az értékesítés utáni támogatással?

Minden termékre 12 hónap garancia vonatkozik a kiszállítást követően. Emellett professzionális értékesítés utáni mérnökünk van, aki videók vagy fényképek segítségével online útmutatást ad.

Q10. Hogyan válhatunk az Ön forgalmazójává az országomban?

Először is köszönjük a velünk való együttműködés iránti érdeklődését. Kérjük, küldje el nekünk cégprofilját, üzleti tervét. Értékesítési képviselőnk 24 munkaórán belül visszaküldi Önt.